Um número crescente de empresas está mudando de soluções de CRM instaladas localmente para a nuvem.
Aproveitando os benefícios que a escala de soluções em nuvem traz, economiza dinheiro e melhora a segurança e a acessibilidade de seus dados. Isso não é muito diferente de como as pessoas usam bancos comerciais. Os bancos comerciais aceitam depósitos em nome de cada cliente e, em troca, fornecem serviços que vão desde a segurança física e digital até a conveniência da acessibilidade global por meio de cartões de débito e caixas eletrônicos. Para qualquer pessoa sozinha construir a mesma gama de serviços e segurança para si mesma custaria uma fortuna, no entanto, os bancos conseguem cobrar uma pequena quantia a cada cliente, e em troca fornecer esses serviços a um depositante com pouco ou nenhum custo para cada um.
O que é o Cloud CRM?
Simplificando, o CRM em nuvem (ou nuvem de CRM) é um sistema de gerenciamento de relacionamento com o cliente totalmente hospedado na nuvem. Os dados do cliente são armazenados de forma segura e podem ser acessados pela Internet.
A maioria das empresas migrou a tecnologia de CRM para a nuvem, pois é flexível e econômica. Os usuários podem acessar facilmente aplicativos de CRM por meio de ferramentas ou navegadores baseados na Web. Os membros da equipe de uma organização podem efetuar login no software CRM de qualquer lugar do mundo, de qualquer dispositivo habilitado para Internet.
Quais são os benefícios de ir para a nuvem?
Altamente Seguro
No caso de falhas de hardware, cópias dos dados do cliente são armazenadas no local para recuperação rápida.
Todos os dados são transferidos com criptografia 128-bit para garantir a segurança contra a espionagem, com uma equipe de operações monitorando a atividade da rede e o acesso a dados para ameaças.
Sempre disponível
O acesso ininterrupto aos dados que impulsionam seus negócios é uma necessidade absoluta no mundo acelerado de hoje, seja em todo o escritório, em outro computador ou em todo o mundo a partir de um dispositivo móvel.
É por isso que o Vtiger é acessível a partir dos navegadores e dispositivos móveis mais populares, com equipes dedicadas trabalhando 24 horas por dia para garantir que os sistemas estejam sempre on-line, com suporte 24 / 5 para garantir que seus dados estejam a apenas alguns cliques.
Suporte grátis 24 / 5
Sem ajuda, combinar suas funções e processos de negócios com um CRM e configurá-lo, pode ser uma provação angustiante. Deixe isso para os nossos especialistas em CRM, disponível 24 horas por dia, 5 dias por semana, para ajudar você a aproveitar o sistema. Se você encontrar algum problema, seja técnico ou não, estamos aqui para ajudar!
Manutenção zero, maior desempenho
Há muitas partes móveis em uma solução de CRM, do próprio software, ao sistema em que está hospedado, ao hardware em que tudo é executado, à conexão à Internet e ao pipeline que fornece a solução.
O software em nuvem elimina a necessidade de possuir e manter isso. Com as edições do Vtiger CRM Cloud, experimente:
Tempos de carregamento de página rápidos - 0,5 para 3 segundos
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Sempre atualizado - novos recursos e correções a cada 2 semanas
Nenhuma infraestrutura ou manutenção